发布时间:2024-08-10 12:42:48    次浏览
据南方都市报报道,近日,一段“贵州导游怒斥当地酒店价格疯涨”的视频被热议。视频下方,有不少网友贴出近期贵州一些酒店的价格截图,有的“精品酒店”价格上千元,一些“高档型酒店”价格上万元。
暑假旅游旺季,作为避暑圣地的贵州,吸引了大量游客。伴随而来的酒店价格飞涨,让很多人感到“肉疼”。所以那段导游怒斥涨价的视频,获得了广泛点赞,视频内容无疑说到了很多游客的心坎上。
面对酒店价格飞涨的局面,几天前,贵州省市场监管局针对住宿行业经营者的定价行为,发布了合规指引,价格违规最高罚款500万元。贵阳当地的旅业协会饭店分会,还特意发布公开信,倡导酒店业不盲目跟风涨价。
在官方的敦促引导之下,当地一些酒店的价格,出现了一定程度下降,有旅游博主表示,“贵州一天之内把贵阳酒店的价格打下来了”。
用行政之手,将酒店行业的价格打下来,这样的操作并不罕见。此前淄博旅游爆火时,亿百体育登录当地在打击价格违法的基础上更进一步,对酒店涨价幅度进行管控,受到游客好评,也引发了干预市场的争议。
旅游旺季,诸如酒店不明码标价、单方面毁约等问题高发。有的酒店,在第三方平台上预订完,到了现场还得额外加价,侵害了消费者的合法权益。游客旅游去过一次,往往不会再去第二次,这种一次性消费的特征,让一些商家更加有恃无恐。
住宿行业是旅游体验的核心环节,代表着地方形象。无论是从保护消费者合法权益,还是从维护地方旅游形象的角度看,在旅游旺季,加强行业监管,强化对违法违规的打击力度,无疑相当有必要。
针对酒店价格水涨船高情况,地方政府也可以积极引导,呼吁商家控制涨价幅度,避免劝退外地游客。
但行政之手过度干预涨价,尤其动辄以“哄抬物价”为由,对涨价的商家进行重罚打压,类似操作一定得慎之又慎。
酒店行业不具有垄断特征,它是一个自由竞争的领域,遵循市场规律运行。在节假日的旅游旺季,客流量激增导致客房供不应求,出现价格上涨,这是市场供需关系的自然反应。如果价格高到离谱,超出市场规律,远超游客的承受极限,游客不会选择光顾,它的价格自然会降下来。
所以,只要酒店明码标价,诚信经营,不存在欺诈、宰客等违法违规情况,那么对于因市场供需关系导致的价格上涨现象,监管部门不妨让市场机制在合理范围内自主调节,审慎使用行政干预手段。
对酒店行业的监管,超越打击违法违规的尺度,对价格涨幅进行过度管制,本身违背了市场规律,虽然短时间内赢得了游客的欢心,亿百体育登录但实际上未必有利于地方旅游市场发展,也未必能提升游客的旅游体验。
对游客来说,旅游目的地的住宿价格,是他们规划旅游时间的重要依据。旅游旺季,高昂的住宿价格无形中成为一道门槛,可能促使部分游客调整行程,选择在淡季出游以节省开支。
如果酒店连涨价都要被限制,可能会削弱市场调节供需平衡的能力,加剧旅游旺季的游客集中现象,以至于超过景区的承载能力,导致旅游体验下降。
因此,在监管酒店价格时,应寻求平衡,既要保护消费者权益,又要尊重市场规律,亿百体育登录以促进旅游业的可持续发展。一味讨好游客,对商家正常涨价的行为,进行过度的干预限制,结果可能适得其反。返回搜狐,查看更多